Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta
Nowe wyzwania jakie stoją obecnie przed Operatorem Sieci Dystrybucyjnej wynikają ze zmian otoczenia gospodarczego i prawno-regulacyjnego. Wśród czynników warunkujących sposób funkcjonowania Operatora Sieci Dystrybucyjnej, dostawcy prądu, można wyróżnić nowe technologie, rosnące oczekiwania klientów, regulacje prawne dotyczące równego traktowania użytkowników sieci czy też uwzględnienia wymogów ochrony środowiska.
Jako wiodący dystrybutor energii utrzymujemy i ulepszamy naszą sieć realizując m.in. inwestycje energetyczne przy użyciu wszelkiego rodzaju innowacyjnych technologii - zawsze w celu zagwarantowania bezpieczeństwa i jakości dostaw.
Innowacja jest częścią naszego DNA i wierzymy w zmiany i wiedzę, która generuje wartość.
Działania innowacyjne podejmowane przez Eneę Operator, jako dostawcy prądu, dotyczą nowych trendów i technologii w obszarze dystrybucji i realizowane są w formach:
,,Realizacja projektu badawczo-rozwojowego” polegającego na budowie prototypu aplikacji w celu poprawy skuteczności komunikacji zdalnej z urządzeniami zainstalowanymi na sieci elektroenergetycznej”. Założeniem projektu jest wypracowanie oraz wdrożenie w środowisku testowym Enea Operator prototypu rozwiązania analitycznego Proof of Concept, wykorzystującego mechanizmy uczenia maszynowego oraz sztucznej inteligencji, którego celem będzie poprawa skuteczności komunikacji liczników zdalnego odczytu w Enea Operator, poprzez ograniczenie nieodczytanych urządzeń w dobie N+1 o 30% i dobie N+7 o 15%.
Projekt polegający na analizie możliwości zastosowania i korzyści wynikających z istniejącej techniki, technologii lub metody, która wcześniej nie była stosowana ani badana w praktyce na obszarze działalności Enei Operator, ale jest dostępna na rynku. Projekty tego typu mają charakter testujący (np. metodę, urządzenie, narzędzie).
A project involving the analysis of the applicability and benefits of a new technique, technology or method that has not previously been used or studied in practice in the area of Enea Operator's activity, but is available on the market . Projects of this type are testing (e.g. method, device, tool).
Zgłaszającym może być:
Pomysły projektów pilotażowych mogą być składane indywidualnie bądź wspólnie z innymi Zgłaszającymi;
The applicant may be:
Ideas for pilot projects may be submitted individually or jointly with other applicants.
”*” - Pola oznaczone gwiazdką są wymagane
Transport
Drony
Smart Metering
Sprzęt elektroenergetyczny
Technologie multimedialne
Transport
Drones
Smart Metering
Electrical power equipment
Multimedia technologies