Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta
I. Proces zmiany sprzedawcy
Informacja o możliwości zawarcia umowy odpowiednio dla odbiorców zaliczanych do grup taryfowych G1X, C1X
Informacja o możliwości zawarcia umowy odpowiednio dla odbiorców zaliczanych do grup taryfowych C2X, BXX, i AXX
Informacja o odrzuceniu zgłoszenia o wydanie IMZU
plik wsadowy na PWI dotyczący zgłoszenia umowy sprzedaży
komunikat o brakach i błędach w zgłoszeniu umowy sprzedaży
potwierdzenie ostatecznej weryfikacji zgłoszenia umowy sprzedaży
zgłoszenie umowy kompleksowej do realizacji
zgłoszenie umowy kompleksowej do realizacji po dokonanej poprawie i zmianach
wynik wstępnej weryfikacji zgłoszenia umowy kompleksowej
wynik ostatecznego statusu zgłoszenia umowy kompleksowej
informacja do dotychczasowego sprzedawcy o negatywnej weryfikacji zgłoszenia umowy kompleksowej
informacja do sprzedawcy o zakończeniu obowiązywania umowy o świadczenie usług dystrybucji
informacja o zakończeniu obowiązywania umowy sprzedaży do dotychczasowego sprzedawcy w wyniku przyjęcia do realizacji do realizacji zgłoszenia umowy sprzedaży od innego sprzedawcy
informacja do dotychczasowego sprzedawcy o negatywnej, ostatecznej weryfikacji zgłoszenia umowy sprzedaży
II. Proces realizacji umowy kompleksowej
Zgłoszenie zmiany warunków umowy kompleksowej
informacja o wyrażeniu zgody na dokonanie zmiany w warunkach umowy kompleksowej
informacja o odrzuceniu wniosku o dokonanie zmian w warunkach umowy kompleksowej
III. Proces rozwiązania umowy
plik wsadowy służący do rejestracji procesu rozwiązania umowy na PWI
informacja o wyniku weryfikacji procesu rozwiązania umowy sprzedaży/ kompleksowej
informacja o zakończeniu obowiązywania umowy sprzedaży do dotychczasowego sprzedawcy w wyniku przyjęcia do realizacji zgłoszenia umowy kompleksowej sprzedawcy z urzędu
informacja o zakończeniu obowiązywania umowy kompleksowej (GUDk) do dotychczasowego sprzedawcy w wyniku przyjęcia do realizacji zgłoszenia umowy kompleksowej sprzedawcy z urzędu
informacja o zakończeniu umowy sprzedaży rezerwowej
informacja o zakończeniu rezerwowej usługi kompleksowej
anulowanie przyjęcia oferty sprzedaży rezerwowej
anulowanie przyjęcia oferty rezerwowej usługi kompleksowej
oświadczenie o przyjęciu oferty sprzedaży rezerwowej
oświadczenie o przyjęciu oferty rezerwowej usługi kompleksowej
V. Proces udostępniania danych pomiarowo - rozliczeniowych
zasady udostępniania danych pomiarowo - rozliczeniowych przez Enea Operator Spółka z o.o. (OSD) sprzedawcom energii elektrycznej (SE)
UDPS interfejs danych pomiarowych
IOR interfejs danych pomiarowo - rozliczeniowych
IOZ interfejs danych pomiarowo - zużyciowych
DG interfejs danych dobowo - godzinowych
WS odpowiedź na wniosek o wstrzymanie energii elektrycznej
WZ odpowiedź na wniosek o wznowienie energii elektrycznej
potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia od kupującego w zakresie energii wytworzonej w mikroinstalacji i wprowadzonej do sieci OSD
mikroinstalacja - odrzucenie zgłoszenia kupującego
mikroinstalacja - anulowanie zgłoszenia kupującego
mikroinstalacja - zakończenie umowy kupującego
powiadomienie dotychczasowego kupującego o zakończeniu umowy kupującego dla mikroinstalacji
informacja o przyłączeniu mikroinstalacji, zmianie mocy lub odłączeniu mikroinstalacji
legenda
legenda GUDk
instrukcja obsługi PWI 2.0.
