Strona korzysta z plików cookies. Szczegóły znajdziesz na podstronie Polityka Prywatności
Infolinia 61 850 40 00
Pogotowie energetyczne 991

Enea Operator  informuje, że w pełni respektuje i szanuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych osób odwiedzających Serwis internetowy znajdujący się pod adresem: www.operator.enea.pl. Nie udostępniamy osobom trzecim żadnych danych personalnych ani danych teleadresowych Użytkowników serwisu.

Łącza do innych serwisów internetowych

Niniejsze zasady prywatności  odnoszą  się jedynie do Serwisu internetowego Enea Operator Sp. z o.o., z wyłączeniem serwisów internetowych osób trzecich. Enea Operator Sp. z o.o. może zapewniać połączenia do innych serwisów internetowych, które mogą zainteresować naszych klientów. Enea Operator Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania ani za treść serwisów internetowych osób trzecich. Prosimy zapoznać się z informacjami dotyczącymi polityki prywatności poszczególnych serwisów internetowych.

 

Pliki Cookies

Na stronach Serwisu internetowego Enea Operator używamy plików cookies. Pliki cookies umożliwiają dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu Enea Operator do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. Użytkownik może samodzielnie skonfigurować przeglądarkę internetowa na swoim urządzeniu w taki sposób, aby automatycznie akceptowała ona otrzymywanie plików cookies, każdorazowo powiadamiała Użytkownika o przesyłaniu plików cookies na urządzenie Użytkownika lub całkowicie blokowała otrzymywanie plików cookies.

Czym są pliki cookies?

Cookies (z ang. cookie – ciastko) to małe pliki, które Serwis internetowy Enea Operator zapisuje w przeglądarce internetowej na urządzeniu Użytkownika, gdy odwiedza on strony Serwisu internetowego. Pliki cookies składają się z szeregu liter i cyfr, które zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu internetowego Enea Operator.

Jakich plików cookies używamy?

Pliki seryjne – to tymczasowe pliki cookies, które pozostają na urządzeniu Użytkownika aż do momentu wylogowania się z serwisu internetowego lub do momentu wyłączenia przeglądarki internetowych przez Użytkownika,

Pliki stałe – to pliki, które pozostają na urządzeniu Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia w przeglądarce internetowej przez Użytkownika.  

W jakim celu wykorzystujemy pliki cookies?

- do uwierzytelniania Użytkownika na stronach wymagających logowania (stronach extranetowych) oraz do zapewnienia sesji Użytkownika,

- do zapisu wyborów oraz preferencji dokonanych przez Użytkownika na formularzach obsługowych oraz formularzach sprzedażowych np. na formularzach dotyczących zawierania umów on-line,

- w celach statystycznych do analiz dotyczących ruchu oraz odwiedzalności poszczególnych stron internetowych Serwisu internetowego Enea Operator przez Użytkownika, z wyłączeniem personalnej identyfikacji Użytkownika.

Bezpieczeństwo informacji

Dane przesyłane w plikach cookies są bezpieczne dla Użytkownika i w żaden sposób nie wpływają na działanie urządzenia Użytkownika. Dane w plikach cookies przesyłane są w postaci zaszyfrowanej uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.  

Zarządzanie plikami cookies przez Użytkownika

Użytkownik ma możliwość samodzielnej konfiguracji obsługi plików cookies z poziomu używanej na swoim urządzeniu przeglądarki internetowej. Domyślnie przeglądarki internetowe posiadają włączoną możliwość przesyłu plików cookies z serwisów internetowych do urządzenia Użytkownika. Ustawienia domyśle mogą zostać zmienione przez Użytkownika na dwa sposoby:

- Użytkownik może zablokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej na swoim urządzeniu co może jednak wpłynąć na ograniczenie możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności serwisu internetowego lub całkowitą utratę możliwości korzystania z serwisu internetowego,

-  Użytkownik może w opcjach przeglądarki internetowej na swoim urządzeniu włączyć funkcję każdorazowego powiadamiania o przesyłaniu plików cookies na urządzenie Użytkownika.


Adres IP

Dane o adresie IP są zapisywane do logów systemowych Serwisu i zawierają datę oraz godzinę połączenia z Serwisem. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do celów statystycznych dotyczących liczby odwiedzin i nie pozwalają na personalną identyfikację pojedynczego Użytkownika.
 

.pimcore_block_buttons{ height: fit-content }