Liczniki Zdalnego Odczytu

Podaj odczyt

Nowy proces obsługi odczytów

Przejdź do formularza w Portalu Odbiorcy

Dotychczasowy formularz na tej stronie został zastąpiony nowym, bezpiecznym modułem w Portalu Odbiorcy. Cały proces weryfikacji i zapisu odczytu trwa teraz zaledwie kilka minut.

Nowość – Pełna Automatyzacja

formularz podaj licznik

Podaj odczyt licznika szybciej i bezpieczniej

Uruchomiliśmy nowy, w pełni automatyczny system wprowadzania odczytów w Portalu Odbiorcy. Twoje dane trafiają bezpośrednio do systemu zdalnego odczytu OrigAMi, bez konieczności ręcznej weryfikacji przez naszych konsultantów.

Brak ręcznego przepisywania odczytów

Natychmiastowa autowalidacja

Potwierdzenie kodem SMS przyjęcia lub odrzucenia odczytu

Dlaczego wprowadziliśmy tę zmianę?

Dotychczas wprowadzane odczyty były przetwarzane ręcznie przez naszych konsultantów, co wydłużało czas rejestracji. Nowy formularz w Portalu Odbiorcy automatycznie waliduje podany stan licznika i natychmiastowo przekazuje go do systemu zdalnego odczytu OrigAMi.

Wprowadź odczyt licznika

Co przygotować przed odczytem?

  1. Numer PPE lub Licznika

    Znajdziesz go na swojej ostatniej fakturze za energię elektryczną.

  2. Numer PESEL lub NIP

    Niezbędny do bezpiecznego zweryfikowania tożsamości odbiorcy.

  3. Telefon komórkowy

    Na podany numer wyślemy bezpłatny kod SMS celem weryfikacji wprowadzonego numeru telefonu.

Jak wygląda  nowy, automatyczny proces?

  1. Identyfikacja punktu poboru

    Podaj swój numer PPE (Punkt Poboru Energii) lub numer licznika oraz PESEL (dla klientów indywidualnych) lub NIP (dla firm). Dodatkowo wprowadzone dane potwierdzisz SMS. Autoryzacja danych

  2. Wprowadzenie odczytu

    Wpisz bieżące wskazanie licznika dla Strefy I i Strefy II w zależności od grupy taryfowej. Możesz również dołączyć zdjęcie licznika z prezentacją stanu i numeru licznika, w celu automatycznej weryfikacji.

    Wprowadzenie odczytu

  3. Potwierdzenie przyjęcia odczytu

    Po automatycznej weryfikacji odczytu otrzymasz SMS z informacja czy odczyt został przyjęty i zapisany do bazy systemu, czy odrzucony.

    Weryfikacja OrigAMi

Najczęstsze pytania (FAQ)

Nie, korzystanie z Portalu Odbiorcy oraz autoryzacja kodem SMS są w pełni bezpłatne.

System automatycznie weryfikuje wpisany stan z historią zużycia energii. W przypadku rażących rozbieżności zostaniesz poproszony o przesłanie zdjęcia licznika.

To nowoczesny, zautomatyzowany system zdalnego odczytu i zarządzania danymi pomiarowymi Enea Operator.

Nie, możesz podać odczyt tylko dla licznika tradycyjnego. Dla licznika zdalnego odczytu (LZO) stany licznika odczytujemy zdalnie (przez sieć GSM). W formularzu jest blokada przed przyjęcie stanu z LZO.