przejdź do treści strony
* powrót

Procedura zmiany Sprzedawcy

Niniejsza procedura zmiany sprzedawcy dotyczy Odbiorców przyłączonych do sieci dystrybucyjnej ENEA Operator, która pełni funkcję operatora systemu dystrybucyjnego elektroenergetycznego na obszarze określonym w koncesji na dystrybucję energii elektrycznej udzielonej przez Prezesa Urzędu Regulacji EnergetykiStrona zewnętrzna.

Procedura krok po kroku

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY Z NOWYM SPRZEDAWCĄ

 

Podmioty inicjujące krok Opis zadania lub procesu Uczestnicy zadania
  • Odbiorca
  • Nowy sprzedawca


 

Zawarcie umowy sprzedaży energii elektrycznej pomiędzy Odbiorcą a nowym sprzedawcą.

Umowa sprzedaży powinna wejść w życie od następnego dnia po zakończeniu obowiązywania umowy kompleksowej lub umowy sprzedaży zawartej przez Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą.
  • Odbiorca
  • Nowy sprzedawca

 

 

WYPOWIEDZENIE UMOWY SPRZEDAŻY Z DOTYCHCZASOWYM SPRZEDAWCĄ

 

Podmioty inicjujące krok Opis zadania lub procesu Uczestnicy zadania
  • Odbiorca


 

Złożenie wypowiedzenia umowy kompleksowej lub umowy sprzedaży zawartej przez Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą.
  • Odbiorca
  • Dotychczasowy sprzedawca

 

 

POWIADOMIENIE ENEA OPERATOR O ZAWARCIU UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ Z NOWYM SPRZEDAWCĄ

 

Podmioty inicjujące krok Opis zadania lub procesu Uczestnicy zadania
  • Odbiorca
  • Nowy sprzedawca


 

Strony umowy sprzedaży energii elektrycznej powiadamiają OSD o zawarciu umowy sprzedaży energii elektrycznej.
  • Nowy sprzedawca
  • OSD

Pliki do pobrania:

pdfPlik do pobrania (PDF 146 KB) Zgłoszenie umowy sprzedaży.
[wersja interaktywna]

pdfPlik do pobrania (PDF 123 KB) Załącznik do umowy sprzedaży.
[wersja interaktywna]

Objaśnienie:

W polach oznaczonych jako „nr ewidencyjny”, zawartych w „Zgłoszeniu umowy sprzedaży” lub „Załączniku do zgłoszenia umowy sprzedaży” można wstawić alternatywnie:

  1. Kod Punktu Poboru Energii (PPE)
  2. Nr licznika energii elektrycznej
  3. Nr ewidencyjny określony na fakturze

 

Do oglądania plików w formacie PDF niezbędne jest zainstalowanie Adobe Acrobat Reader'a . Najnowszą wersję, można pobrać ZA DARMO klikając w załączoną ikonę - ze strony producenta - Adobe inc.

 

WERYFIKACJA PRZEZ ENEA OPERATOR ZGŁOSZENIA UMOWY SPRZEDAŻY

 

Podmioty inicjujące krok Opis zadania lub procesu Uczestnicy zadania
  • OSD


 

Weryfikacja przez OSD zgłoszenia umowy sprzedaży energii elektrycznej.

OSD w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia umowy sprzedaży dokonuje jego weryfikacji, zgodnie z zapisami IRiESD.

W przypadku negatywnej weryfikacji zgłoszenia umowy sprzedaży, OSD informuje strony dokonujące zgłoszenia, o jego odrzuceniu oraz wskazuje przyczyny odrzucenia zgłoszenia.
  • OSD

 

ZAWARCIE UMOWY DYSTRYBUCYJNEJ

 

Podmioty inicjujące krok Opis zadania lub procesu Uczestnicy zadania
  • Odbiorca
  • OSD
  • Nowy sprzedawca


 

Zawarcie umowy o świadczenie usług dystrybucji pomiędzy Odbiorcą a OSD lub dokonanie aktualizacji tej umowy (w przypadku kolejnej zmiany sprzedawcy).

Aktualizacja umowy o świadczenie usług dystrybucji zawartej pomiędzy nowym sprzedawcą a OSD.

 

Zobacz także:
Procedurę zawierania umowy o świadczenie usług dystrybucji po dokonaniu wyboru sprzedawcy energii elektrycznej przez odbiorcę
z gospodarstwa domowego lub biznesowego.

  • Odbiorca
  • OSD
  • Nowy sprzedawca

 

ODCZYT LICZNIKA

 

Podmioty inicjujące krok Opis zadania lub procesu Uczestnicy zadania
  • OSD


 

Dokonanie przez OSD odczytu wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego Odbiorcy.

Udostępnienie odczytu dotychczasowemu sprzedawcy oraz nowemu sprzedawcy.
  • OSD
  • Dotychczasowy sprzedawca
  • Nowy sprzedawca

 

Dodatkowe informacje do procedury

Każdy Odbiorca energii elektrycznej, w tym Odbiorca zużywający energię elektryczną na potrzeby gospodarstwa domowego, powinien wiedzieć, że:

  • Posiada prawo do zmiany sprzedawcy. Prawo to oznacza możliwość zakupu energii elektrycznej od wybranego przez Odbiorcę sprzedawcy energii elektrycznej. Możliwość dokonania zmiany sprzedawcy energii elektrycznej jest przywilejem, a nie obowiązkiem Odbiorcy, więc jeżeli Odbiorca nie podejmie obecnie decyzji o zmianie sprzedawcy, nie oznacza to rezygnacji z tego prawa w przyszłości.
  • Sprzedawcą może być przedsiębiorstwo energetyczne, które posiada prawo do wytwarzania lub obrotu energią elektryczną na obszarze Polski. Prawo to jest potwierdzone udzieloną przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki koncesją na wytwarzanie energii elektrycznej lub koncesją na obrót energią elektryczną.
  • Warunkiem niezbędnym realizacji sprzedaży energii elektrycznej do Odbiorcy przyłączonego do sieci ENEA Operator jest posiadanie przez wybranego sprzedawcę umowy o świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej zawartej z ENEA Operator.

    Zobacz także:
    Zestawienie Sprzedawców, z którymi ENEA Operator posiada zawarte generalne umowy na świadczenie usług dystrybucji na obszarze swojego działania.
  • Zmiana sprzedawcy jest dokonywana z uwzględnieniem postanowień IRiESD oraz zasad i okresów rozwiązywania umowy kompleksowej lub sprzedaży energii elektrycznej zawartej przez Odbiorcę z dotychczasowym sprzedawcą, co zapewnia ciągłość sprzedaży energii elektrycznej.
  • Realizacja zmiany sprzedawcy energii elektrycznej może wymagać dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych do wymagań technicznych określonych w IRiESD. Obowiązek dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych spoczywa na właścicielu układu pomiarowo-rozliczeniowego. Dla Odbiorców przyłączonych do sieci niskiego napięcia (o napięciu znamionowym poniżej 1 kV) właścicielem układu pomiarowo-rozliczeniowego jest ENEA Operator. Dostosowanie układów pomiarowo-rozliczeniowych oraz układów transmisji danych pomiarowych do wymagań technicznych określonych w IRiESD jest wykonywane:
  1. Kosztem i staraniem Odbiorcy, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do II lub III grupy przyłączeniowej. Szczegółowe wymagania techniczne są określane przez ENEA Operator na podstawie wniosku Odbiorcy o określenie wymagań technicznych w zakresie układów pomiarowo-rozliczeniowych.
  2. Kosztem i staraniem ENEA Operator, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do IV grupy przyłączeniowej.
  3. Nie dotyczy, jeżeli Odbiorca jest zakwalifikowany do V grupy przyłączeniowej.
 

Ważne

 

Odbiorcy zakwalifikowani do II lub III grupy przyłączeniowej są zobowiązani do dostosowania układów pomiarowo-rozliczeniowych przed zgłoszeniem do ENEA Operator umowy sprzedaży energii elektrycznej zawartej przez Odbiorcę z wybranym sprzedawcą.

W przypadku, gdy Odbiorca nie posiada dostosowanego układu pomiarowo - rozliczeniowego, należy złożyć wniosek o określenie wymagań technicznych w zakresie układu pomiarowo - rozliczeniowego i transmisji danych pomiarowych.

Wszelkie pytania związane z procesem zmiany Sprzedawcy prosimy kierować na adres email: osd.tpa@operator.enea.pl.

Plik do pobrania:

pdfPlik do pobrania (PDF 180 KB) Wniosek o określenie wymagań technicznych w zakresie układu pomiarowo - rozliczeniowego i transmisji danych pomiarowych.

Do oglądania plików w formacie PDF niezbędne jest zainstalowanie Adobe Acrobat Reader'a . Najnowszą wersję, można pobrać ZA DARMO klikając w załączoną ikonę - ze strony producenta - Adobe inc.

 


 

 

Procedurę zawierania umowy o świadczenie usług dystrybucji po dokonaniu wyboru sprzedawcy energii elektrycznej przez odbiorcę.

Procedura: