przejdź do treści strony
* powrót

Reklamacje

Jeśli jakość świadczonych przez nas usług lub poziom obsługi był Twoim zdaniem niewystarczający, będziemy wdzięczni, za podzielenie się z nami swoimi uwagami. Jednocześnie zobowiązujemy się do udzielenia stosownych wyjaśnień w zakresie przedstawionego problemu.

Gdzie należy zgłaszać reklamacje?

Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych przez nas usług należy zgłaszać w biurach obsługi Klienta działających na obszarze działania ENEA Operator. Jeżeli chcesz złożyć reklamację drogą elektroniczną przejdź do formularza internetowego.

Reklamacje w pracy układu pomiarowo – rozliczeniowego prosimy zgłaszać w formie pisemnej za pomocą przygotowanych przez nas druków formularzy, które można pobrać tutaj.